10月19日，某人在某漏洞平臺上提交了一個數據泄密報告，報告指出網易郵箱數據泄露，影響數量總共數億條，泄漏信息包括用戶名、MD5密碼、密碼提示問題/答案（hash）、注冊IP、生日等，危害等級為“高”。
并且有用戶聲稱iCloud賬戶被盜刷數千元。對于網易郵箱的數據泄露，已經有用戶表示通過網易郵箱賬號注冊的iCloud由于捆綁了銀行卡，因此已經被盜刷了數千元。
還有用戶反映，其利用網易郵箱注冊的百度賬戶被發現密保郵箱被更換，而百度賬戶與百度錢包、銀行卡捆綁在一起，一旦被盜后果不堪設想。
眾多現象都表明，網易郵箱數據很可能已經泄露，雖然網易對此否認。安全專家陸兆華認為，無論網易郵箱數據是否真的已經泄露，用戶都要及時的采取措施。
陸兆華表示，可通過以下方法檢驗網易郵箱是否已經泄露，并做必要的密碼、密保等修改。
首先，通過reg.163.com登錄后，在風險提醒處查看郵箱的異常登錄情況，如果有異地登錄說明郵箱被盜。
其次，在修改密碼處盡快修改密碼。修改密碼的原則是大小寫字母加標點符號，這樣才是安全級別較高的密碼。同時，將密保問題也進行修改。
再次，修改所有以網易郵箱為賬號注冊的其他網絡賬號，比如，支付寶、淘寶、iCloud等，這些賬號的密碼都要進行修改，并修改掉通過網易郵箱找回密碼的方式。同時，如果網易郵箱捆綁了手機號，如果手機號已經停用，還要通過申訴的方式更改手機，這個過程比較繁瑣。
陸兆華還特別提醒，目前多個多個平臺的用戶信息都遭遇過泄露，已經形成巨大的社工數據庫，黑客非常容易就能查詢到用戶泄露常用密碼和個人敏感信息，所以廣大網民涉及到支付、網銀、網購等所有與資金相關的密碼都要進行修改，要與網絡密碼完全不同才可以。
如何保證郵箱密碼不泄露？太原網站建設公司飛揚動力認為，無論網易郵箱有沒有泄露密碼還是有人故意黑之，郵箱密碼要想穩定不被泄露，就要1：經常更換密碼，比如一個月換一次，再懶半年換一次。2：密碼也要長一點，至少7位以上，字母和數字字符的組合。3：每個密碼都不一樣，但是可以設置成有一定規律但別人無論如何也猜不到的規律。比如密碼前3位是這個網站域名前字符，后面再加手機號碼前7位（手機號碼為1320980****），這樣組成的密碼是ty31320980（www.philboardport.com的）以及1631320980（網易的）以及soh1320980（搜狐的）。只手打個比方，希望對大家有用。
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