7月流火，先后有兩家SNS社交網(wǎng)站360圈和螞蟻網(wǎng)在熱浪中倒下。對(duì)于這兩家網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，意味著數(shù)千萬(wàn)美元的風(fēng)投打了水漂，意味著CEO另謀高就(螞蟻網(wǎng)創(chuàng)始人麥田已加盟百度新成立的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部)。但對(duì)于曾經(jīng)在這兩家網(wǎng)站上尋朋覓友玩游戲找樂子的用戶來(lái)說(shuō)，好比“雁過(guò)留聲，人過(guò)留名”，注冊(cè)過(guò)了、登記過(guò)了、個(gè)人資料也實(shí)打?qū)嵉靥钸^(guò)了，社交網(wǎng)站倒閉后用戶信息究竟“命運(yùn)如何”？
SNS網(wǎng)站資料多數(shù)真實(shí)
據(jù)《2010年中國(guó)社交游戲年度報(bào)告》顯示，截止到2009年，中國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已有1.24億固定用戶群體。在國(guó)內(nèi)最大社交網(wǎng)站之一人人網(wǎng)的注冊(cè)用戶中，就有超過(guò)4000萬(wàn)實(shí)名登記的用戶。
網(wǎng)絡(luò)已然進(jìn)入“名片簿”時(shí)代。為更快更方便地找到好友，為更有針對(duì)性地打發(fā)網(wǎng)絡(luò)時(shí)光，甚至為盡快找到走散的小孩或是配對(duì)稀缺的血型，我們皆心安理得地用真實(shí)身份登錄遍地開花的SNS網(wǎng)站，但需要注冊(cè)的內(nèi)容卻越來(lái)越多。開心網(wǎng)(http://www.kaixin001.com)用戶李小姐這幾天想要注冊(cè)一個(gè)新賬戶時(shí)就發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站的注冊(cè)程序上突然多了很多必填選項(xiàng)，“所在城市，工作單位之類，這些必填選項(xiàng)以前都是沒有的。”她擔(dān)心萬(wàn)一填寫了真實(shí)資料信息，那不等于將自己完全曬在網(wǎng)絡(luò)上？“人家要找你，連人肉搜索都免了！”
開心網(wǎng)客服人員告訴記者，網(wǎng)站系統(tǒng)最近剛剛升級(jí)過(guò)，上面提到的那些必填選項(xiàng)是為配合“找人功能”中新增應(yīng)用而設(shè)的，是為了能讓好友更快地找到你，“當(dāng)然如果你不愿意填真的資料，也可以編啊！”對(duì)方表示。
倒閉網(wǎng)站個(gè)人信息堪憂
信息填寫得越來(lái)越真實(shí)，可這些個(gè)人資料能不能得到更好保護(hù)，卻越來(lái)越成問題。360圈是第一家宣布倒掉的知名SNS網(wǎng)站。6月30日，即正式關(guān)閉前一天，網(wǎng)站首頁(yè)貼出了一條公告，要求用戶“及時(shí)將自己在網(wǎng)站上的內(nèi)容打包下載”，也就是將你曾經(jīng)上傳的照片、視頻等資料備份下來(lái)。同樣，螞蟻網(wǎng)也告知用戶，如需要導(dǎo)出照片和日記，請(qǐng)盡快按照提示操作，因?yàn)閺?月30日起，網(wǎng)站服務(wù)器將下線并停止域名解析，網(wǎng)站不可訪問。
負(fù)責(zé)某大型國(guó)企網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的張先生告訴記者，一旦這兩家網(wǎng)站停運(yùn)，服務(wù)器關(guān)閉，所有的用戶資料都將被格式化，不復(fù)存在。但這并不足以打消用戶的疑慮，李小姐問《IT時(shí)報(bào)》記者，“誰(shuí)能保證它格式化之前，沒有備份我的資料呢？萬(wàn)一泄露出去怎么辦？”
小網(wǎng)站難注銷賬戶
既要讓人找到你，又要讓人不知道你是誰(shuí)，這聽起來(lái)的確是一個(gè)悖論。最近，F(xiàn)acebook網(wǎng)站的創(chuàng)辦人馬克·扎克伯格就一面號(hào)召用戶們忘記隱私，敞開個(gè)人頁(yè)面，另一方面卻悄然關(guān)閉了自己的個(gè)人資料。而在隱私保護(hù)組織和用戶對(duì)Facebook默認(rèn)的賬戶設(shè)置修改難提出抗議后，F(xiàn)acebook也對(duì)此進(jìn)行了改進(jìn)，提高了用戶對(duì)他們自己個(gè)人資料信息的控制。記者多次測(cè)試后發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)一些大型社交網(wǎng)站，如開心網(wǎng)和人人網(wǎng)等都提供“賬戶注銷”功能，但一些比較小的SNS網(wǎng)站，如已經(jīng)倒掉的螞蟻網(wǎng)和360圈卻沒有這一基本設(shè)置。
知名互聯(lián)網(wǎng)分析人士方禮勇向記者透露，一般來(lái)說(shuō)，像人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、51等大型SNS網(wǎng)站，對(duì)于用戶資料的保護(hù)是做得比較到位的，網(wǎng)站本身不太可能泄露這些資料，并且對(duì)這些大型網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，即使將來(lái)有一天面臨運(yùn)營(yíng)困難，也會(huì)選擇被大公司收購(gòu)，網(wǎng)站業(yè)務(wù)依然會(huì)運(yùn)營(yíng)。他建議網(wǎng)友，玩SNS還是盡量到大網(wǎng)站上注冊(cè)，以保護(hù)自己個(gè)人信息。
這一說(shuō)法跟某知名SNS網(wǎng)站公關(guān)陶先生一致，他認(rèn)為，像人人網(wǎng)、開心網(wǎng)這些大型社交網(wǎng)站的賬戶同時(shí)還綁定了京東商城、淘寶商城等購(gòu)物網(wǎng)站，等于這些網(wǎng)站都能共享用戶的個(gè)人信息，“所以我們對(duì)于用戶資料的保密工作是一定會(huì)做得很嚴(yán)密。”
記者觀察
“隱私設(shè)置”絕不能敷衍
我們對(duì)于信息泄露的擔(dān)憂又來(lái)自何處？一切或許都源于某天我們受誘惑或一時(shí)興起，在社交網(wǎng)站上進(jìn)行了注冊(cè)，而系統(tǒng)又沒有果斷地提醒你這有泄密風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)國(guó)外的一份調(diào)查顯示，多數(shù)社交網(wǎng)絡(luò)的隱私設(shè)置只有20%的用戶懂得如何使用。比如記者就在詳細(xì)研究了開心網(wǎng)的“幫助中心”后才了解到，既安全又愉悅地注冊(cè)、登錄以及分享還有那么多講究。在“個(gè)人設(shè)置”中，你會(huì)看到自己當(dāng)前的密碼強(qiáng)度為“差”，或是在“隱私設(shè)置”中，首頁(yè)訪問權(quán)限、是否允許別人搜索到我、陌生人來(lái)看我時(shí)是否留下訪問腳印等等，都必須認(rèn)真選擇填寫。而這些恰恰是很多普通用戶都會(huì)忽略的問題。
社交網(wǎng)絡(luò)鼻祖、全球擁有4億多用戶的Facebook也一直備受“隱私”爭(zhēng)議。他們?cè)浅５靡獾哪芨櫽脩粼诰�購(gòu)物信息的“燈塔”平臺(tái)，也早就因用戶們的群體抵制而關(guān)閉。據(jù)悉，F(xiàn)acebook正在試圖通過(guò)全新的功能以及不斷改變的政策，為在線隱私確定越來(lái)越多的限制性參數(shù)。互聯(lián)網(wǎng)分析人士方禮勇向記者表示，由于國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制仍處于摸索階段，再加上社交網(wǎng)站的廣告投放量還遠(yuǎn)未達(dá)到Facebook的規(guī)模，因此用戶暫時(shí)還未受到資料信息被細(xì)分以便商家更精準(zhǔn)投放廣告的困擾。
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