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1、為什么我的網站一打開自動進入郵局登錄頁面，而不是我的網站頁面？

請按照以下方法排查：

1、您的網站域名是否已經綁定在了您的虛擬主機上？，進虛擬主機管理---主機基本管理中查看

2、您的網站是否是試用并且已經到期，系統自動關閉了

3、你的網站是否是試用或過期并已經被系統刪除

4、您的網站空間容量是否已經超出空間大小，被系統自動停止了

5、您的網站流量是否超標被系統自動停止

6、以上問題都排除還未能找到原因請與我們售后技術聯系

2、虛擬主機申請成功后多久可以使用？

由于本站采用了自主開發的虛擬主機實時管理系統最新版本，只要您的帳上有足夠的款項，那么虛擬主機可以馬上開通，并且可以馬上使用系統自動贈送的三級域名進行訪問，域名生效綁定后也能馬上訪問。

另外，如果您的帳上沒有足夠款項，那么待您款項匯出后把底單傳真給我們，我們同樣能夠馬上為您開通虛擬主機。

3、為什么我的虛擬主機開通了還用不了？

虛擬主機開通后原則上是實時生效的，但是需要注意以下兩種情況：

1、如果您的域名沒有生效，那么您只能先用系統自動贈送的域名進行訪問。
2、請注意域名要解析到虛擬主機IP上，并且在虛擬主機里作綁定。

4、為什么我綁定了一個域名，但是用該域名還是無法訪問？

綁定域名后請注意，該域名是否過期，或者該域名是否解析到了虛擬主機所在服務器的IP地址上。

5、我的ACCESS數據庫為什么會被別人下載？

最放心的方法是將數據庫放置在FTP中的databases目錄下，這樣別人就無法下載了。

除此之外，大部分人要么就把數據庫改成一個長名字，如"adsfasdrerwerere.mdb",要么就把數據庫放在多層文件夾下，如"/data/data/data34343/abc.mdb，或者把文件名前面加一個#號并修改后綴改為.asp，如"#abc.asp"。這些做法可以達到一定效果，但并不能確保萬無一失。

6、FTP上傳出現中斷是怎么回事？

如果您發現上傳過程中中斷，他可能有兩個原因，一個是我公司設置了FTP安全保護，即您在連接FTP的時候有10分鐘沒有對FTP工具進行操作，或者沒有監控，那么他會自動中斷，這樣可以防止因為您的大意而導致被人惡意進入您的空間。

另外一個原因有可能是您的FTP設置，您可以嘗試取消pasv被動模式。

7、日志（LOG）文件是否需要定期清除？

是的。由于有的用戶站點訪問量很大，其 log文件增加很快，就將占用一定的虛擬主機空間。因此，我們建議用戶周定期清除全部的log文件，以保證虛擬主機快速穩定地運做。

8、如何遠程管理我租用的服務器？

對于WINDOWS 平臺的服務器，我們推薦使用 pcanywhere 10.0 ，該軟件可以遠程控制服務器的桌面，并可以多種級別的加密方式傳輸數據。是業界著名的西門鐵克（Symantec）公司生產的產品。 對于LINUX平臺，我們建議拋棄不加密的 Telnet 方式，而改用 ssh2 加密登陸方式管理服務器。這種方式可以防止網絡竊聽器。

9、如何連接MYSQL數據庫？

Mysql數據庫是Linux主機上使用最為廣泛的一種功能強大的數據庫。您可以通過Mysql數據庫客戶端來進行管理，另外，您也可以通過更加直觀的PhpMyadmin來進行管理。方法如下：

首先下載PhpMyAdmin軟件，將此文件包解壓
找到其中的一個文件: config.inc.php(或者如config.*等, 該文件名會因phpmyadmin版本不同, 而有所差別) 修改以下配置: $cfgServers[1]['host'] = 'localhost'; // MySQL hostname
$cfgServers[1]['port'] = ''; // MySQL port - leave blank for default port
$cfgServers[1]['socket'] = ''; // Path to the socket - leave blank for default socket
$cfgServers[1]['connect_type'] = 'tcp'; // How to connect to MySQL server ('tcp' or 'socket')
$cfgServers[1]['stduser'] = ''; // MySQL standard user settings (this user must have read-only $cfgServers[1]['stdpass'] = ''; // access to the "mysql/user" and "mysql/db" tables)
$cfgServers[1]['adv_auth'] = FALSE; // Use advanced authentication?
$cfgServers[1]['user'] = '數據庫用戶名'; // MySQL user（此項需要設置）
$cfgServers[1]['password'] = '數據庫密碼'; // MySQL password (only needed with basic auth) （此項需要設置）
$cfgServers[1]['only_db'] = ''數據庫名稱'; // If set to a db-name,...（此項需要設置）
然后您ftp到您的網站, 在您的網站下建立一個目錄phpmyadmin, 把phpmyadmin所有文件上傳到該目錄下訪問http://'yourdomain.com/phpmyadmin, 即可管理您的數據庫了."
在您建好您的數據庫后, 記得把這些phpadmin的文件移走, 否則便讓任何人都可以管理您的數據庫了.

10、如何連接ACCESS數據庫？

本站整理出四種常用的access連接方式，當然，第1種這是最常用的（推薦使用）。
1.
set dbconnection=Server.CREATEOBJECT("ADODB.CONNECTION")
DBPath = Server.MapPath("customer.mdb") //customer.mdb是您的數據庫名，您可以在前面加上路徑
dbconnection.Open "driver={Microsoft Access Driver (*.mdb)};dbq=" & DBPath
SQL="select * from auth where id='" & user_id &"'"
SET uplist=dbconnection.EXECUTE(SQL)
2.
set dbconnection=Server.CreateObject("ADODB.Connection")
DBPath = Server.MapPath("customer.mdb")
dbconnection.Open "provider=microsoft.jet.oledb.4.0;data source="&dbpath
SQL="select * from auth where id='" & user_id &"'"
SET uplist=dbconnection.EXECUTE(SQL)
3.
DBPath = Server.MapPath("customer.mdb")
set session("rs")=Server.CreateObject("ADODB.Recordset")
' rs=Server.CreateObject("ADODB.Recordset")
connstr="provider=microsoft.jet.oledb.4.0;data source="&dbpath
SQL="select * from auth where id='" & user_id &"'"
session("rs").Open sql,connstr,1,3
4.
建odbc源xxx （該項在本站僅適用于MSSQL）
set conn=server.createobject("Adodb.connection")
conn.open "DSN=xxx;UID=;PWD=;Database=customer

11、如何使用Jmail發送郵件？

<％
Set msg = Server.CreateObject("JMail.Message")
msg.silent = true
msg.Logging = true
msg.Charset = "gb2312"
msg.MailServerUserName = "..." 輸入smtp服務器驗證登陸名
msg.MailServerPassword = "..." 輸入smtp服務器驗證密碼
msg.From = "...@..." 發件人
msg.FromName = FromName
msg.AddRecipient "...@...","...@..." 收件人
msg.Subject = "test" 主題
msg.Body = "this is body!" 正文
msg.Send ("smtp Server Name") smtp服務器地址
set msg = nothing
％>

12、本站虛擬主機PHP禁用的函數？

因為安全設置的原因, 本站的php不支持如下的函數: phpinfo,popen,exec,passthru,system. 如果您在我們的虛擬主機上使用了這些函數, 將會返回錯誤結果.

13、FTP里的幾個文件夾分別有什么用處？

虛擬主機開通成功之后，會在您的FTP里面自動生成4個文件夾，分別是："databases","logofiles"，"others","wwwroot",他們作用如下：

1、wwwroot文件夾：該文件夾內存放可以通過web訪問的文件，您需要將您對外發布的網站文件上傳到該目錄下，輸入域名訪問到的文件將是該文件夾下的文件。

2、databases文件夾：該文件夾同logofiles、others文件夾一樣，屬于不可通過web訪問的文件夾，即用戶無法通過輸入網址來訪問這些文件夾下的文件，您可以在這些文件夾下上傳一些不希望別人能夠訪問的文件。比如您可以將access數據庫存放在databases文件夾下，這樣可以最大化的保證您的數據庫安全。

3、logofiles文件夾：logofiles文件夾是日志文件，該文件夾存放您的網站日志文件。通過日志文件您可以查詢到網站的一些訪問記錄。

4、others文件夾：該站點存放您自定義的IIS錯誤文件。IIS默認的一些錯誤提示，比如404錯誤，403錯誤，500錯誤等等，如果您覺得這些錯誤提示不夠個性化，您可以將您自定義的錯誤提示上傳到該目錄下。

14、FileSystemObject的基本使用及注意事項？

FileSystemObject (FSO) 對象模式，允許對大量的屬性、方法和事件，使用較熟悉的 object.method 語法，來處理文件夾和文件。

FSO 對象模式使服務器端的應用程序能創建、改變、移動和刪除文件夾，或探測特定的文件夾是否存在，若存在，還可以找出有關文件夾的信息，如名稱、被創建或最后一次修改的日期，等等。

FSO 對象模式還使文件處理變得很容易。在處理文件時，主要的目標是以易于訪問的格式把數據存儲在有效的空間和資源中。這就要求能夠創建文件，插入和改變數據，以及輸出（讀�。�數據。因為把數據存儲在數據庫中，如 Access 或 SQL 服務器，會給應用程序增加很大的開銷，所以把數據存儲在二進制或文本文件中可能是最有效的解決方案。可能不希望有該開銷，或者數據訪問要求可能不需要與功能完備的數據庫相關聯的所有額外功能。

15、網站訪問出現http 500錯誤提示是怎么回事，如何解決？

出現500錯誤的原因是很多的，一般來說，如果程序出錯，那么在瀏覽器內會返回給用戶一個友好的錯誤提示，統一稱之為服務器500錯誤。
解決的方法就是您必須在http中能夠正確的獲得錯誤信息，方法為：請打開瀏覽器，選擇工具，internet選項，高級，在高級中的瀏覽項目里面有一個“顯示http友好錯誤提示”的復選框，請取消該復選框，并關掉窗口重新打開IE瀏覽器，這樣您可以獲得正確的錯誤提示。

在獲得正確的錯誤提示之后，您就可以根據該錯誤提示檢查您具體的出錯原因了

16、虛擬主機為什么有時速度變慢，如何解決？

如果您的虛擬主機出現了無法訪問或者訪問很慢的情況，請及時聯系我公司在線客服人員，或者打電話到我公司，聯系的時候，請簡單扼要的告知您的網址或者您的FTP用戶名。并且告知您遇到的問題，我們會在接到您的意見后第一時間給您處理。

17、虛擬主機出現不能訪問的情況應該如果自我檢查并解決問題？

虛擬主機出現不能訪問的情況有很多原因，并不一定全是由于服務器或者網絡問題導致，在您的網站不能訪問的時候，請您按照如下步驟檢查：

檢查的前提是您必須在http中能夠正確的獲得錯誤信息，方法為：請打開瀏覽器，選擇工具，internet選項，高級，在高級中的瀏覽項目里面有一個“顯示http友好錯誤提示”的復選框，請取消該復選框，關掉窗口重新啟動IE瀏覽器，這樣您可以獲得正確的錯誤提示。

一、訪問網站出現找不到該頁的提示

檢查域名是否解析正常：

很多空間不能訪問是由于DNS解析錯誤造成，如果域名的解析不正確，那么將會導致虛擬主機不能訪問，檢查的方法為：

請點擊開始菜單，選擇“運行”，在窗口中輸入命令行

ping www.abc.com -t

其中，www.abc.com代表您的域名，您可以根據實際域名替換，然后看看是否已經解析，域名正常解析的標志就是運行該ping命令后會自動返回IP，如果您發現窗口返回了IP并且該IP就是您的虛擬主機所在服務器的IP，那么就說明域名解析正常，反之，就是您的域名解析出現問題，這時候，請檢查您的域名解析是否正確或者是否生效

如果您發現并非域名解析的問題，那么請聯系我公司客服人員

二、如果訪問網站時候出現提示：No web site is configured at this address.

如您發現出現該錯誤提示，那么首先請您檢查域名綁定是否正確，方法為：
登陸管理中心，進入虛擬主機管理－控制面板，在綁定域名中查看是否綁定了該域名，如果沒有綁定該域名，那么請綁定該域名即可。
如果域名已經綁定，并且域名解析正確，那么請聯系我公司客服

三、如果訪問網站時候出現提示：The site has exceeded its resource limit and cannot process this request.

如果您發現出現該錯誤提示，那么他是指您的站點運行超出了系統資源的限制，請過30秒在訪問，如果經常出現，那么就是意味著您的網站占用資源較高，可以考慮升級或者優化程序了

四、如果訪問網站出現提示：
Directory Listing Denied

This Virtual Directory does not allow contents to be listed.

出現這個提示是指沒有在您指定的目錄找到默認首頁，比如您直接輸入域名訪問空間，但是出現以上提示，那么請檢查在wwwroot目錄下是否有index.htm,index.html,index.asp,default.asp,
default.htm等默認首頁。

虛擬主機開通后默認自動生成5個默認首頁，依次分別為index.htm,index.html,index.asp,
default.asp,default.htm，您的首頁必須是以上5個默認首頁之一。這樣才能自動找到該文件。如果您希望另外定制默認首頁，只需要在控制面板中添加即可。

五、如果仍然找不到原因，那么請聯系我公司客服人員